Каталог товаров

Доставка

  • Доставка продуктов домой, на дачу, в офис или в любое другое место в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

  • Принимаем заказы круглосуточно

  • Осуществляем доставку ежедневно с 09:00 до 21:00

  • БЕСПЛАТНАЯ доставка первого заказа по промокоду ПЕРВЫЙ


СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ И МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА

В пределах КАД
В радиусе 30 км за КАД

Минимальный заказ

1000 руб.


Стоимость доставки

249 руб.

Минимальный заказ

3000 руб.


Стоимость доставки

349 руб.


ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

При заказе до 17:00 доставка в день заказа

При заказе после 17:00 доставка на следующий день


САМОВЫВОЗ

Воспользуйтесь услугой самовывоза и заберите ваш заказ из супермаркета ЛЭНД.

Забрать готовый заказ из магазина вы можете с 9:00 до 21:00 после получения информации о готовности заказа к выдаче.

Данная услуга доступна в супермаркетах ЛЭНД по адресам:

  • ул. Льва Толстого, д.9, МФК "Толстой Сквер" 1 этаж

  • Лахтинский пр., 85, ТВК "Гарден Сити", 1 этаж


ОСОБЕННОСТИ ЗАКАЗА ВЕСОВОГО ТОВАРА

  • При сборке заказа, мы оставляем за собой право корректировать весовую продукцию:

  • Фрукты, овощи допускается погрешность +/- 200г

  • Зелень +/- 50г

  • Весовая молочная и мясная продукция +/- 50г

  • Замороженные овощи и ягоды на развес +/- 50г

  • Кулинария +/- 10 г


ДОСТАВКА ЗАМОРОЖЕННОЙ И ОХЛАЖДЕННОЙ ПРОДУКЦИИ

Доставка замороженной и охлажденной продукции (молочная продукция, мороженное, торты, полуфабрикаты, замороженные овощи, ягоды, кулинария и т.д.) осуществляется согласно правилам товарного соседства, в отдельных пакетах, перевозится в переносных холодильниках.


Оплата

  • Оплата заказа производится на сайте после его оформления.

  • Резервирование средств на указанной вами банковской карте осуществляется только после полного подтверждения наличия товара. В случае отсутствия каких-либо позиций с вами свяжется наш менеджер для необходимых уточнений.

  • Списание средств с вашей банковской карты происходит после доставки заказа курьером.

  • В случае отказа от заказа, средства возвращаются в течении 1-5  рабочих дней в зависимости от вашего банка.

Если вам требуется звонок для подтверждения заказа, укажите это в комментариях к заказу.


Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР Банковская карта Мир
  • VISA International Банковская карта Visa
  • Mastercard Worldwide Банковская карта MasterCard
  • JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.



Возвраты

Курьер привозит оплаченный заказ в оговоренное время или интервал времени по указанному адресу.


Доставка осуществляется нашим партерном Яндекс.GO, поэтому возврат заказа возможен только посредствам вызова нового курьера.


В случае претензий по заказу Вы можете связаться с менеджером интернет-магазина по телефону, указанному на главной странице, для решения проблемы. Мы отправим к вам курьера, заберем товар, вернем деньги, если товар действительно оказался некачественный.


При возврате продовольственных товаров ненадлежащего качества вы вправе:

  • поменять их на аналогичные, но уже надлежащего качества;

  • получить деньги обратно;

  • получить часть средств обратно и оставить продукты у себя.


Качественный товар, а именно продукты питания возврату не подлежат, исключением служат ситуации, когда наблюдается одно из следующих обстоятельств:

  • отказ произошёл до того, как выбили чек или произвели доставку;

  • продавцом были указаны неправдивые сведения о товаре.


Услуга частичного возврата на данный момент не осуществляется.


Также вы можете отказаться от доставки до приезда курьера. Просто позвоните нашим менеджерам, назовите номер заказа или адрес, и попросите отменить доставку.


В случае возврата заказа, деньги возвращаются на карту в течение 10 дней с момента поступления товара на склад.